دليل مستخدم برق رايديس: كل أقسام لوحة التحكم وخصائصها
برق رايديس نظام سحابي عربي لإدارة شبكات الإنترنت التي تعمل براوترات MikroTik. تربط الراوتر بخادم RADIUS مُدار، ثم تدير من لوحة واحدة: كروت الهوت سبوت، ومشتركي PPPoE، والسرعات، والوصول للراوتر عن بُعد، والبيع أونلاين وعبر الوكلاء. هذا الدليل يشرح 38 قسماً، لكل قسم: ما هو، وخصائصه، وطريقة استخدامه.
آخر تحديث: · فريق برق رايديس
ابدأ من هنا: 6 خطوات لتشغيل شبكتك
- أضف الراوتر: من «أجهزة NAS» أضف راوتر MikroTik واحصل على بيانات الربط.
- اربطه بالنظام: انسخ أوامر «إعداد MikroTik» والصقها في الراوتر، ثم تأكد أنه متصل.
- أنشئ الخطط: حدّد السرعة والمدة والسعر وحصة البيانات لكل خطة.
- ولّد الكروت أو أضف المشتركين: كروت هوت سبوت بالجملة، أو مشتركي PPPoE باشتراك شهري.
- اطبع ووزّع: اطبع الكروت بقالب جاهز، أو بِعها عبر المتجر والوكلاء.
- راقب وتابع: تابع الجلسات والمبيعات والإيرادات من لوحة التحكم.
محتويات الدليل
- لوحة التحكم: لوحة التحكم
- المراقبة: الجلسات النشطة، مراقبة الشبكة، شبكات VPN، يوزرات PPTP
- البنية التحتية والراوترات: أجهزة NAS، إعداد MikroTik، إعدادات الهوت سبوت والبروباند، صفحات الهوتسبوت، Winbox عن بُعد
- المشتركون والخطط والسرعات: المشتركون، الخطط، إدارة السرعات
- الكروت والمتجر والمبيعات: الكروت، الكروت اليدوية، طباعة الكروت، بحث عن كرت، تحليلات المبيعات، رابط فحص الكروت، إرسال كروت SMS، متجر البطاقات، أرباح جوال باي
- الفوترة والدفع: اشتراكك في برق، المحفظة، الفواتير، مراجعة الدفعات، طرق الدفع، الحجب الشبكي للدفع
- الدعم والإشعارات ومساعد تيليجرام: الدعم الفني، الإشعارات، مساعد شبكة برق على تيليجرام
- الحساب والفريق: الحسابات الفرعية (الموظفون)، الملف الشخصي، الإعدادات، ثيمات لوحة التحكم
- صفحات عملائك العامة: واجهة المتجر للزبائن، بوابة وكلاء نقاط البيع، بوابة تجديد الاشتراك
لوحة التحكم
الشاشة الأولى بعد الدخول: أهم أرقام شبكتك في مكان واحد.
لوحة التحكم
«لوحة التحكم» تعرض في نظرة واحدة: الأيام المتبقية من اشتراكك في برق، وعدد المشتركين والكروت والمتصلين الآن، وأرباح جوال باي، والاشتراكات التي تنتهي هذا الأسبوع.
الخصائص:
- بطاقة «اشتراكك في برق» بعدد الأيام المتبقية واسم الخطة، وزر «إدارة الاشتراك».
- تنبيه «اقترب موعد التجديد» في آخر 60 يوماً، ويصبح أحمر في آخر 7 أيام.
- بطاقات تنقلك مباشرة: المشتركون، البطاقات، «متصل الآن» مع عدد الراوترات، وأرباح جوال باي للشهر.
- رسم «مبيعات جوال باي» لصافي أرباح آخر 30 يوماً.
- رسم «استهلاك البطاقات» يومي أو أسبوعي أو شهري.
- قائمة «اشتراكات قاربت على الانتهاء» خلال 7 أيام لتتواصل مع أصحابها قبل الانقطاع.
- «وصول سريع» إلى جوال باي والاشتراكات والكروت وإعدادات الحساب.
الأرقام تُحمَّل عند فتح الصفحة؛ حدّث الصفحة لترى أحدثها.
قائمة الانتهاء تعرض أقرب 8 مشتركين، والعدد الكامل مكتوب بجانب العنوان.
المراقبة
من متصل الآن، وأي راوتر يعمل، والأنفاق التي تربط راوتراتك بالسيرفر.
الجلسات النشطة
«الجلسات النشطة» تعرض كل مستخدم متصل الآن على راوتراتك، مع عنوان IP والمدة والاستهلاك، وتتيح قطع اتصاله أو تغيير سرعته مباشرة.
الخصائص:
- إجمالي الرفع والتنزيل والوقت وعدد الجلسات النشطة.
- فلترة حسب النوع: الكل، HOTSPOT، PPPoE.
- بحث بالاسم أو IP أو اسم الراوتر (NAS).
- «تغيير السرعة» لجلسة واحدة بصيغة رفع/تنزيل مثل 10M/10M.
- «قطع الاتصال» لفصل المستخدم فوراً.
طريقة الاستخدام:
- اختر نوع الجلسات وابحث عن المستخدم.
- لتعديل السرعة: «تغيير السرعة» وأدخل قيمة مثل 5M/5M.
- للفصل: «قطع الاتصال» ثم أكّد.
القطع وتغيير السرعة يُنفَّذان على الراوتر، فيجب أن يكون متصلاً ومطبّقاً عليه أوامر «إعداد MikroTik».
تغيير السرعة هنا للجلسة الحالية فقط ولا يغيّر خطة المستخدم. للتغيير الدائم استخدم «إدارة السرعات».
إذا كانت القائمة فارغة رغم وجود متصلين، راجع دليل «الجلسات النشطة لا تظهر» في التوثيق.
مراقبة الشبكة
«مراقبة الشبكة» تفحص كل راوتراتك تلقائياً كل 5 دقائق، وتعرض أيها متصل وأيها منقطع وزمن استجابته.
الخصائص:
- إجمالي الراوترات، المتصل، المنقطع، غير المعروف، ومتوسط الاستجابة.
- «فحص الآن» لفحص كل الراوترات فوراً.
- لكل راوتر: الحالة، Ping، وآخر فحص.
- تحذير عند عدم تفعيل MikroTik API مع زر «فعّل API».
- تفعيل أو إيقاف Proxy لكل راوتر.
«منقطع» يعني أنه فُحص ولم يستجب، و«غير معروف» يعني أنه لم يُفحص بعد.
زر «فعّل API» يفعّل الخيار في اللوحة فقط؛ خدمة API على الراوتر نفسه تُفعَّل بأوامر «إعداد MikroTik».
شبكات VPN
«شبكات VPN» تربط الراوتر الذي ليس له IP عام بالسيرفر عبر نفق SSTP أو L2TP، وتعرض حالة كل نفق والمستخدمين المتصلين عليه.
الخصائص:
- «إضافة مستخدم VPN» يولّد تلقائياً عنواناً ثابتاً ومستخدماً وكلمة مرور وسكربت اتصال جاهزاً.
- SSTP هو الموصى به والأثبت خلف NAT، وL2TP للراوترات التي لا تدعم SSTP.
- «إصدار الميكروتيك» (v6 أو v7) لكل شبكة، والسكربت يتغير حسبه. تغييره من نافذة «سكربت الاتصال» أو «إعدادات VPN».
- لكل شبكة: الحالة، نوع الاتصال، VPN IP، Ping، وعدد المستخدمين.
- الضغط على الشبكة يعرض المستخدمين المتصلين عليها.
- «إنترنت VPN» لتمرير إنترنت مشتركين محددين عبر السيرفر وإخفاء IP الحقيقي.
- تعديل بيانات النفق وتوليد مستخدم وكلمة مرور جديدين.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «إضافة مستخدم VPN»، وأدخل اسماً، واختر SSTP وإصدار الميكروتيك (v6 أو v7).
- اضغط «إنشاء وعرض السكربت» ثم «نسخ».
- الصق السكربت في Terminal الراوتر، وانتظر حتى تصبح الحالة «متصل».
الشبكة المنشأة هنا تُضاف تلقائياً إلى «أجهزة NAS».
عند توليد مستخدم أو كلمة مرور جديدة أعد لصق السكربت في الراوتر، وإلا ينقطع النفق.
عدة راوترات خلف نفس الـ IP العام تعمل بأمان مع SSTP.
يوزرات PPTP
«يوزرات PPTP» تنشئ حسابات أنفاق PPTP بالجملة لراوترات OpenWrt، يوزر لكل كرت، ثم تنسخها وتلصقها في الراوتر دفعة واحدة.
الخصائص:
- بيانات السيرفر جاهزة للنسخ: IP السيرفر والمنفذ وMTU والتشفير.
- «توليد تلقائي» حتى 500 يوزر دفعة واحدة ببادئة وطول باسورد واسم دفعة.
- «استيراد قائمة» بصيغة user pass أو user:pass.
- فلترة حسب الدفعة والحالة (متصل، غير متصل، موقوف)، وبحث باليوزر أو IP.
- «نسخ للـ OpenWrt» و«تنزيل .txt» بصيغة يوزر وباسورد في كل سطر.
- تفعيل وإيقاف وحذف جماعي، وباسورد جديد لكل يوزر.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «إنشاء يوزرات» ← «توليد تلقائي»، وحدد العدد واسم الدفعة.
- اضغط «نسخ للـ OpenWrt» أو «تنزيل .txt».
- في صفحة PPTP على راوتر OpenWrt ضع IP السيرفر وMTU المعروض، والصق اليوزرات، ثم «تشغيل الكل».
إذا لم تحدد أي يوزر، تُطبَّق الإجراءات الجماعية على كل المعروض حسب الفلاتر الحالية.
لا تستخدم نفس اليوزر على راوترين في الوقت نفسه.
الحذف نهائي ويقطع اتصال أي راوتر يستخدم اليوزر.
البنية التحتية والراوترات
ربط راوترات MikroTik بالنظام، والوصول إليها عن بُعد، وتجهيز الهوت سبوت والبروباند وصفحات الدخول.
أجهزة NAS
«أجهزة NAS» هي الخطوة الأولى: تسجّل فيها كل راوتر MikroTik ليقبل خادم RADIUS طلباته. صفحات الإعداد والمراقبة وWinbox كلها تعتمد عليها.
الخصائص:
- إضافة راوتر باسم الشبكة وIP الراوتر وRADIUS Secret.
- نوع الاتصال: IP عالمي، أو VPN L2TP، أو VPN SSTP للراوترات خلف NAT.
- «إصدار الميكروتيك (RouterOS)»: v6 أو v7، لتوليد أوامر تناسب الراوتر. يظهر بجانب كل جهاز ويمكن تعديله.
- تبويب «اتصال API» لمنفذ API ومستخدمه وكلمة مروره، لتفعيل التحكم الكامل.
- «اختبار الاتصال» للتأكد من وصول السيرفر إلى الراوتر.
- تعديل الجهاز وحذفه.
طريقة الاستخدام:
- أدخل «اسم الشبكة» و«IP الراوتر»، واختر «نوع الاتصال».
- أدخل «RADIUS Secret»، وللتحكم الكامل أكمل تبويب «اتصال API».
- اضغط «إضافة الجهاز» ثم «اختبار الاتصال».
- انتقل إلى «إعداد MikroTik» لنسخ أوامر الربط.
مع نوع VPN يخصّص النظام عنوان VPN تلقائياً ويستخدمه بدل IP الراوتر.
إذا تركت مستخدم API وكلمة مروره فارغين يولّدهما النظام.
حذف جهاز VPN يحذف بيانات نفقه من السيرفر فينقطع النفق.
عدد الأجهزة محدود حسب خطة اشتراكك.
إعداد MikroTik
«إعداد MikroTik» يولّد أوامر RouterOS جاهزة لربط الراوتر بخادم RADIUS؛ تنسخها وتلصقها في Terminal الراوتر.
الخصائص:
- أوامر خاصة بكل جهاز حسب نوع اتصاله (IP عالمي أو VPN) وإصدار الميكروتيك (v6 أو v7).
- لراوترات VPN: بروفايل PPP، واتصال L2TP أو SSTP، وقاعدة Firewall للسماح للوحة برق عبر النفق.
- للجميع: إضافة خادم RADIUS، وتفعيل RADIUS Incoming، وتفعيل RADIUS للـ PPP والهوت سبوت.
- أوامر اختيارية لتفعيل خدمة API وإنشاء مستخدم API.
- زر «نسخ الكل»، أو نسخ كل أمر وحده مع شرحه.
طريقة الاستخدام:
- تأكد أن الراوتر مضاف في «أجهزة NAS».
- اختر الجهاز وتحقق من «IP سيرفر RADIUS» ومن «إصدار الميكروتيك».
- اضغط «نسخ الكل» والصق الأوامر في Terminal الراوتر.
- جرّب الدخول بكرت أو مشترك للتأكد.
أوامر API اختيارية للمصادقة، لكنها لازمة لتغيير السرعة فوراً وقطع الجلسات ومعالج الهوت سبوت ورفع صفحات الدخول.
«تفعيل RADIUS Incoming» ضروري لتغيير السرعة والقطع من اللوحة.
إعدادات الهوت سبوت والبروباند
معالج تلقائي يتصل بالراوتر عبر API، فيفحصه ويكتشف الإعدادات الناقصة، ويجهّز RADIUS والهوت سبوت والبروباند (PPPoE) بضغطة زر دون كتابة أوامر.
الخصائص:
- «ابدأ الفحص التلقائي»: فحص الاتصال وإصدار RouterOS ونوع اللوحة.
- «كشف الإعدادات الناقصة»: RADIUS، السر، CoA، PPP، Hotspot، IP Pool، PPP Profile.
- زر Auto Fix (RADIUS) لإصلاح إعدادات RADIUS تلقائياً.
- «إنشاء Hotspot» على الواجهة التي تختارها ونطاق العناوين.
- «إعداد البروباند» ينشئ Pool وبروفايل PPP يستخدم RADIUS.
- «حالة البنية التحتية» بنسبة مئوية حتى 100%، و«مزامنة الآن».
طريقة الاستخدام:
- اختر جهازاً مفعّلاً عليه API، ثم «ابدأ الفحص التلقائي».
- اضغط Auto Fix (RADIUS) لإصلاح الناقص.
- اختياري: اختر الواجهة والنطاق ثم «إنشاء Hotspot».
- اختياري: أدخل عناوين البروباند ثم «إعداد البروباند».
يحتاج خدمة API تعمل على الراوتر بمستخدم صحيح؛ فعّلها أولاً من أوامر «إعداد MikroTik».
تكرار العمليات آمن ولا يكرر الإعدادات.
صفحات الهوتسبوت
«صفحات الهوتسبوت» تصمّم صفحة تسجيل الدخول التي يراها عملاء الواي فاي، دون خبرة برمجية، ثم ترفعها إلى الراوتر بضغطة.
الخصائص:
- ثلاث طرق للإنشاء: قالب جاهز، مُصمّم بالأقسام (سحب وإفلات)، أو كود HTML مخصّص.
- مكتبة «القوالب الجاهزة» بتصنيفات.
- معاينة حية بمقاس الكمبيوتر واللوحي والجوال.
- تخصيص اسم الشبكة واللون والشعار والنصوص والشروط والأحكام.
- صفحة افتراضية لكل شبكة، وتفعيل وتعطيل ونسخ الصفحات.
- «رفع إلى الراوتر» مباشرة، أو «تنزيل قالب MikroTik (ZIP)».
طريقة الاستخدام:
- اضغط «صفحة جديدة» واختر قالباً.
- أدخل «اسم الصفحة» واختر «الشبكة»، وخصّص النصوص والألوان.
- فعّل «مفعّلة» و«الافتراضية للشبكة»، ثم «حفظ ونشر».
- من قائمة الصفحة: «رفع إلى الراوتر» ← «ارفع الآن».
الرفع يحتاج: صفحة نشطة، وAPI مفعّل على الراوتر، و«عنوان اللوحة كما يراه الراوتر» صحيحاً.
صفحة افتراضية واحدة لكل شبكة؛ تعيين صفحة جديدة يلغي السابقة.
Winbox عن بُعد
«Winbox عن بُعد» يتيح فتح راوتر MikroTik ببرنامج Winbox من أي مكان، حتى لو لم يكن له IP عام، عبر عنوان ومنفذ على سيرفر برق.
الخصائص:
- اختيار الجهاز من القائمة يملأ IP تلقائياً.
- بورت Winbox قابل للتعديل (الافتراضي 8291).
- «عنوان الاتصال» بصيغة IP-السيرفر:منفذ، ينسخ بضغطة.
- إيقاف التوجيه أو حذفه.
طريقة الاستخدام:
- اختر الجهاز من «اسم الجهاز».
- اضغط «إنشاء توجيه».
- انسخ «عنوان الاتصال» والصقه في برنامج Winbox.
لراوترات VPN يجب أن يكون النفق قائماً وقاعدة Firewall من «إعداد MikroTik» مطبّقة.
التوجيه المتوقف لا يُعاد تشغيله؛ احذفه وأنشئ جديداً. الحذف يتم دون رسالة تأكيد.
المشتركون والخطط والسرعات
مشتركو PPPoE الشهريون، والخطط التي تحدد السرعة والمدة والسعر لكل مشترك وكرت، والتحكم المركزي بالسرعات.
المشتركون
صفحة «المشتركون» تدير مشتركي PPPoE واشتراكاتهم: الإضافة والتعديل والتجديد والإيقاف، والفواتير والدفعات الجزئية، وسجل جلسات كل مشترك.
الخصائص:
- «تنبيه الحصة»: رسالة SMS تلقائية للمشترك عندما يتبقى من حصته الحد الذي تختاره (مثلاً 300 ميجا) تدعوه لشراء جيجات إضافية من /pay — مرة واحدة في اليوم.
- «إرسال بيانات /pay»: رسالة SMS قصيرة للمشترك (أو للمحددين أو للكل) فيها رابط بوابة الدفع واسم المستخدم وكلمة السر ليدفع اشتراكه ويجدد باقته اليومية بنفسه. تعرض النص وعدد من لهم جوال فلسطيني والرصيد المطلوب قبل الإرسال.
- «تجديد الباقة اليومية» من قائمة المشترك: يحصل على حصة كاملة فوراً حتى منتصف الليل وتعود سرعته إن كانت مخفّضة.
- إحصاءات فورية: إجمالي المشتركين، النشط، الموقوف، المنتهي، والفواتير المستحقة والمحصّل والمتبقّي.
- بحث بالاسم أو اسم المستخدم أو الهاتف، وفلترة حسب الخطة والحالة.
- إضافة مشترك بنوع اتصال PPPoE أو Hotspot أو Static، مع ربطه بالراوتر وعنوان MAC اختياري.
- حدود للتنزيل والرفع والإجمالي والوقت المتاح، وسمات RADIUS مخصّصة.
- فاتورة لكل اشتراك مع دفع كامل أو جزئي، وخصم بنسبة أو مبلغ ثابت، وطباعة وتحميل PDF.
- «تجديد الاشتراك» بأيام جاهزة (7، 30، 90، 180، 365) أو عدد يدوي.
- «سجل الجلسات» بالسنة ثم الشهر ثم اليوم: المدة والتنزيل والرفع وعنوان IP لكل جلسة.
- تفعيل وإيقاف وإلغاء يُطبَّق فوراً على RADIUS ويفصل الجلسة الحية.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «إضافة مشترك»، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، واختر الخطة ونوع الاتصال، ثم «إضافة».
- إذا تركت تاريخ الانتهاء فارغاً، يبدأ الاشتراك فوراً ويُحسب الانتهاء من مدة الخطة.
- لتحصيل المبلغ: افتح «الفاتورة» ← «دفع فاتورة الاشتراك»، وأدخل المبلغ وطريقة الدفع، ثم «تأكيد الدفع».
- للتمديد دون فاتورة: «تجديد الاشتراك»، واختر عدد الأيام.
الدفع الجزئي يعطي أياماً بنسبة المبلغ المدفوع، والزيادة عن قيمة الفاتورة تُضاف رصيداً للمشترك.
الخصم متاح فقط قبل تسجيل أي دفعة على الفاتورة.
تجديد مشترك نشط يضيف الأيام إلى تاريخ انتهائه الحالي، والمنتهي يُعاد تفعيله من اليوم.
الحذف نهائي: يمسح المشترك وبياناته في RADIUS وسجل جلساته.
الخطط
صفحة «الخطط» تحدد لكل باقة إنترنت سرعتها ومدتها وسعرها وحصة بياناتها. الخطط نفسها تُستخدم للمشتركين والكروت.
الخصائص:
- سرعة رفع وتنزيل بوحدة Kbps أو Mbps أو Gbps.
- مدة بالأيام أو الساعات أو الدقائق، وسعر للبيع وسعر اختياري للموزّع.
- حصة بيانات بالميجا أو الجيجا: يومية، أسبوعية، شهرية، أو لكامل مدة الخطة.
- «الخطة التالية بعد انتهاء الكوتة»: يكمل المستخدم بسرعة أقل بدل انقطاع الإنترنت.
- تقييد الخطة بأجهزة NAS محددة، أو تركها تعمل على كل الشبكات.
- عدد المستخدمين المتزامنين، واسم Pool، ووضع الاندفاع (Burst).
- «قطع الجلسة القديمة تلقائياً» لمنع رسالة تجاوز الحد عند إعادة الاتصال.
- نسخ خطة موجودة، وإيقافها أو تفعيلها، وحذفها.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «إضافة خطة»، وأدخل الاسم والسرعات والمدة والسعر.
- لحصة بيانات: أدخل الحجم والفترة، واختر خطة تالية إن أردت خفض السرعة بدل القطع.
- عند الحاجة: قيّد الخطة بشبكات معينة، أو فعّل الاندفاع أو قطع الجلسة القديمة.
- اضغط «حفظ»، فتظهر الخطة في نماذج المشتركين والكروت.
الحصة الدورية تتجدد عند منتصف الليل حسب المنطقة الزمنية في «الإعدادات»، والأسبوع يبدأ يوم السبت.
بلا خطة تالية: الحصة الإجمالية تُنهي الكرت، والحصة الدورية توقف الإنترنت حتى الفترة التالية.
إن ظهر «غير مُطبّق — احفظ الخطة» فاحفظ الخطة من جديد لتُطبَّق حصتها.
حذف الخطة يُبقي مشتركيها وكروتها لكن بلا خطة.
إدارة السرعات
صفحة «إدارة السرعات» تغيّر سرعات الباقات مركزياً وتطبّقها على المستخدمين المتصلين فوراً دون فصلهم.
الخصائص:
- تعديل سرعة كل الباقات بنسبة مئوية واحدة، مع معاينة «السرعة الجديدة» قبل التطبيق.
- تعديل سرعة باقة واحدة بقيم جاهزة من 1M إلى 100M أو قيمة مخصّصة.
- «تطبيق الآن» على المتصلين فوراً، أو «عند الدخول/التجديد القادم».
- خيار اختياري لفصل المتصلين وإعادة اتصالهم.
- «السجل» يوضح من غيّر، ومن أي سرعة إلى أي سرعة، وعدد المتأثرين.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «تعديل» على الباقة واختر سرعتي التنزيل والرفع.
- اختر «تطبيق الآن» أو «عند الدخول/التجديد القادم»، ثم «التالي».
- راجع الملخّص ثم «تطبيق».
التطبيق الفوري يحدّث طوابير MikroTik دون فصل أحد. إعادة الاتصال تلزم عادةً لبعض جلسات PPPoE فقط.
النسبة السالبة الكبيرة قد تُنزل السرعة إلى قرب الصفر، فراجع المعاينة.
هذه الصفحة تعدّل الخطط نفسها، فيظهر التغيير في «الخطط» أيضاً.
الكروت والمتجر والمبيعات
كروت الهوت سبوت من الإنشاء إلى الطباعة والبيع أونلاين وعبر الوكلاء، ومتابعة المبيعات والأرباح.
الكروت
صفحة «الكروت» تنشئ دفعات كروت الهوت سبوت بالجملة (حتى 1000 كرت في الدفعة) وتستوردها وتديرها. كل كرت حساب RADIUS حقيقي بوقته وصلاحيته وحصة بياناته.
الخصائص:
- أيقونة البحث 🔍 أعلى الصفحة: اكتب جزءاً من رقم الكرت أو الكود فتظهر الكروت مع الفئة التي تنتمي لها، واضغط الكرت لترى كل تفاصيله وجلساته، و«افتح الفئة» للانتقال إليها.
- معالج «إنشاء كروت» من 3 خطوات: الخدمة والكمية، إعدادات الكرت، الوقت والصلاحية.
- شكل الرقم: عشوائي أو متسلسل، طول من 4 إلى 10، وبادئة ونهاية، وأرقام فقط أو حروف وأرقام.
- كل رقم كرت تولّده يبدأ بـ«رمز شبكتك» (3 أرقام ثابتة خاصة بحسابك) تُضاف قبل طول الرقم الذي تختاره (طول 7 = رمز الشبكة + 7 أرقام)، فلا يتكرر مع كروت شبكة أخرى. الكروت المستوردة من ملف أو من Radius Pro تبقى بأرقامها.
- «رقم فقط» لكروت بلا كلمة سر، أو «رقم + كلمة سر».
- الاستخدام المتزامن، وربط الكرت بجهاز واحد (MAC Binding).
- «ربط الكروت بمنافذ محددة (إيثر)»: الكرت يعمل على المنافذ التي تختارها فقط (مثل ether1 وether4) ويُرفض على غيرها. يُضبط عند الإنشاء أو من «تعديل الخصائص» للدفعة أو «تعديل البطاقة» لكرت واحد.
- وقت اتصال إجمالي، ومدة صلاحية تبدأ من أول دخول، وتاريخ انتهاء نهائي.
- حصة تحميل بالميجا أو الجيجا يومية أو أسبوعية أو شهرية أو لكامل عمر الكرت.
- «استيراد كروت» من CSV أو Excel أو PDF (تصديرات DMA وMikroTik وغيرها).
- لكل دفعة: عرض الكروت، PDF للطباعة، تنزيل CSV، تعديل الخصائص، تعطيل أو حذف.
- حذف جماعي للدفعات المحددة، أو للكروت حسب حالتها.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «إنشاء كروت»، واختر الخدمة (الخطة) والكمية واسم الدفعة.
- اضبط شكل رقم الكرت ونوع المصادقة والاستخدام المتزامن.
- حدّد الوقت والصلاحية وحصة التحميل، وراجع «ملخص الطلب»، ثم «إنشاء الكروت».
- اضغط «PDF» بجانب الدفعة للطباعة، أو اربطها بمنتج في المتجر للبيع.
ثلاثة حدود مختلفة: «ميزانية الاستخدام» وقت الاتصال الفعلي، و«نافذة الصلاحية» عمر الكرت، و«تاريخ الانتهاء» موعد نهائي مطلق. أيها ينفد أولاً يُنهي الكرت.
الوقت إجمالي ولا يتجدد عند إعادة الاتصال.
إذا تركت حصة التحميل فارغة تُستخدم حصة الخطة.
تعطيل الكرت يمنع دخوله ويفصل جلسته الحالية، والحذف نهائي.
ربط المنافذ يعتمد على الواجهة التي يعمل عليها سيرفر الهوت سبوت/PPPoE: المنافذ داخل bridge واحد تظهر كلها باسم البريدج. أعطِ كل منفذ (أو كل مجموعة منافذ في بريدج مستقل) سيرفر هوت سبوت خاصاً به، واستخدم «قراءة منافذ الراوتر» لترى ما يراه الراديوس.
الكرت المرفوض بسبب المنفذ تظهر له على صفحة الدخول رسالة عربية: «هذا الكرت لا يعمل على هذا المنفذ (ether2). يعمل فقط على: ether1، ether4».
الكروت اليدوية
«الكروت اليدوية» تصدر كرتاً واحداً لعميل محدد باسمه ورقم هاتفه، بمدة وصلاحية تختارها، ويمكن إرساله له برسالة SMS.
الخصائص:
- اسم العميل وهاتفه والخطة، واسم مستخدم وكلمة سر اختياريان.
- زر «توليد أرقام» لاسم مستخدم وكلمة سر رقميين غير مستخدمين.
- مدة صلاحية بالدقائق أو الساعات أو الأيام، تبدأ من أول دخول إن أردت.
- ساعات استخدام فعلي، وتاريخ انتهاء نهائي.
- حذف كرت واحد أو عدة كروت محددة.
- «إرسال الكروت برسالة SMS»: رصيد رسائل يُشترى من أرباح جوال باي (10 ₪ لكل 100 رسالة، أقل شراء 20 ₪) مع فاتورة مدفوعة لبرق رايديس.
- خيار «إرسال الكرت للزبون برسالة SMS» عند الإنشاء، وزر إرسال بجانب كل كرت لإعادة الإرسال.
- مزوّد الرسائل (سوبر كود أو تويتس) ورصيده تحددهما إدارة برق لحسابك: عبر حساب برق برصيد محدد، أو عبر حسابك الخاص عند المزوّد. يظهر المتبقي لكل مزوّد وتختار منه عند الإرسال.
طريقة الاستخدام:
- أول مرة: «تفعيل الخدمة» ← اقرأ التسعيرة ← «فهمت وأوافق» ← «موافق».
- اختر مبلغ الشراء ← «شراء من أرباح جوال باي».
- في «كرت يدوي جديد» فعّل «إرسال الكرت للزبون برسالة SMS» واكتب جواله مثل 0597736062.
- اضغط «توليد أرقام» ثم «إنشاء الكرت وإرساله».
إذا تركت اسم المستخدم فارغاً يُولَّد رقم تلقائياً.
حذف كرت متصل يفصله فوراً.
كل كرت يُرسل يخصم رسالة واحدة، وإن فشل الإرسال لا يُخصم شيء ويبقى الكرت لتعيد إرساله.
الإرسال لأرقام الجوال الفلسطينية فقط (059 / 056).
طباعة الكروت
«طباعة الكروت» تجهّز دفعة كروت للطباعة على ورق A4 أو حفظها PDF، بالتصميم الافتراضي أو بقالب صورة من تصميمك.
الخصائص:
- رفع صورة قالبك الخاص، ونسبة أبعادها تحدد شكل الكرت.
- سحب اسم المستخدم وكلمة المرور إلى مكانهما، مع الخط والحجم واللون والمحاذاة.
- رمز QR برابط صفحة الدخول.
- عدد الأعمدة من 2 إلى 8، وعدد الكروت في الصفحة، والهوامش والمسافات، وزر Auto Fit.
- المعاينة تطابق الملف النهائي.
طريقة الاستخدام:
- اختر الدفعة.
- اختر «التصميم الافتراضي» أو «رفع قالب جديد».
- اسحب النصوص واضبط الخط، ثم «حفظ الإعدادات في القالب».
- اضبط التخطيط (المقترح 5 أعمدة و50 كرتاً في الصفحة)، ثم «إنشاء ملف الطباعة».
غيّر رابط QR الافتراضي (http://192.168.1.1/login) إلى بوابة الهوت سبوت عندك.
القوالب وإعداداتها محفوظة في هذا المتصفح فقط؛ على جهاز آخر ستحتاج لإعدادها من جديد.
بحث عن كرت
«بحث عن كرت» يجد أي كرت بكوده أو اسم مستخدمه، ويعرض حالته واستهلاكه وجلساته، ويتيح تعديله أو تعطيله أو فصله.
الخصائص:
- شارة «متصل الآن» وحالة الكرت.
- التفاصيل: الخطة، السرعة، المدة، أول دخول، تاريخ البيع، وتاريخ الانتهاء.
- إجمالي التحميل والرفع، وآخر 10 جلسات مع الراوتر وIP.
- «تعديل البطاقة»: كلمة المرور، الخطة، الصلاحية، الوقت، المتزامن، وحصة التحميل.
- «تعطيل البطاقة» أو «تفعيل البطاقة»، و«تسجيل خروج الجلسة».
تحليلات المبيعات
«تحليلات المبيعات» تعرض عدد الكروت المباعة والإيراد في الفترة التي تختارها، واتجاه المبيعات اليومي لآخر 30 يوماً.
الخصائص:
- الفترات: ساعة، يوم، 7 أيام، 30 يوماً، 90 يوماً.
- المباع والإيراد في الفترة، وإجمالي كروتك، والكروت المتاحة.
- رسم «اتجاه المبيعات» لآخر 30 يوماً.
تُحسب هنا الكروت المباعة عبر المتجر أو نقاط البيع فقط، لا الكروت المطبوعة والموزّعة يدوياً.
رابط فحص الكروت
«رابط فحص الكروت» يعطيك كود ودجت جاهزاً لفحص حالة الكرت: الحالة والخطة وتاريخ الانتهاء والاستهلاك.
الخصائص:
- «كود الودجت» مع زر «نسخ».
- «معاينة حية»: أدخل رمز كرت واضغط «تحقق».
- قائمة العناوين المطلوبة في الـ Walled Garden مع زر نسخ.
جرّب الكود من صفحة الهوت سبوت الفعلية قبل نشره للزبائن.
إرسال كروت SMS
«إرسال كروت SMS» ترسل رسائل نصية إلى أرقام زبائنك، مثل بيانات الكرت، من رصيد الرسائل في حسابك.
الخصائص:
- رصيد الرسائل وحالة قناة SMS.
- المستلمون مفصولون بفاصلة أو سطر، ونص الرسالة.
- «دفتر الجهات» من آخر المستلمين.
- «سجل الإرسال» بحالة كل رسالة.
كل رقم يستهلك رسالة من الرصيد، وعند نفاده تُسجَّل الرسالة «فشل».
اكتب رقم الكرت وكلمة السر بنفسك داخل نص الرسالة.
متجر البطاقات
«متجر البطاقات» متجرك الإلكتروني الخاص لبيع كروت الإنترنت: يشتري الزبون من الجوال أو من صفحة الهوت سبوت ويستلم الكرت فوراً. ومنه تدير المنتجات والمبيعات والزبائن ووكلاء نقاط البيع.
الخصائص:
- «شراء بطاقة وإرسالها لرقم آخر»: تفعّله من إعدادات المتجر، فيكتب المشتري رقم جوال آخر وتصل البطاقة لصاحبه برسالة SMS (من رصيد رسائلك).
- رابط خاص بمتجرك /store/اسم-متجرك، مع مفتاح «المتجر منشور».
- هوية وتصميم: الشعار والاسم والوصف والألوان والنمط الفاتح أو الداكن والخط، مع معاينة مباشرة.
- «المنتجات»: باقة بسعر مرتبطة بدفعة كروت، يُحسب مخزونها ويُسلَّم كرت منها تلقائياً، مع تنبيه انخفاض المخزون.
- «نافذة إعلانية»: رسالة متحركة تظهر عند فتح المتجر — إيموجي بحركة (قفز، طفو، اهتزاز، نبض، دوران) وتأثير خلفية (قصاصات، إيموجي متطاير، نجوم)، وزر يغلقها أو يفتح «الشراء السريع» لباقة (اسم ورقم جوال ودفع بجوال باي، بدون حساب) أو يفتح رابطاً، مع «معاينة النافذة».
- «عرض على هذه الباقة»: خصم بنسبة (مثل 10%) أو بمبلغ ثابت (مثل شيكل)، و/أو «هدية مجانية مع كل شراء» — كروت من نفس الباقة أو من باقة أخرى (حتى 10 كروت)، مع اسم للعرض يظهر شارة في المتجر.
- «المبيعات»: كل العمليات مع إحصاءات اليوم والأسبوع والشهر، واسترداد العملية.
- «المستخدمين»: زبائن المتجر وأرصدتهم، مع شحن أو خصم الرصيد يدوياً وترقية زبون إلى نقطة بيع.
- «الموظفون»: وكلاء نقاط البيع ببوابة مستقلة /pos، ولكل وكيل رصيده وسجل عملياته مع تصدير CSV.
- «زر الهوت سبوت»: كود HTML تلصقه في login.html، وأوامر Walled Garden جاهزة للراوتر.
- الشحن الإلكتروني عبر جوال باي بحد أدنى وأعلى، والشراء السريع دون حساب.
- استقبال الطلبات عبر واتساب، وإيقاف الطلبات مؤقتاً مع إبقاء المتجر ظاهراً.
طريقة الاستخدام:
- في «الإعدادات»: الاسم والرابط والشعار وبيانات الدفع والتصميم، ثم «حفظ التغييرات».
- في «المنتجات»: «إضافة منتج» واربطه بدفعة كروت.
- لنافذة إعلانية: في «الإعدادات» ← «نافذة إعلانية» فعّل «إظهار النافذة للزبائن»، اكتب العنوان والرسالة، اختر الإيموجي والحركة وما يفعله الزر (لزر «شراء سريع لباقة» فعّل للباقة «متاح بالشراء السريع» أولاً)، ثم «معاينة النافذة» و«حفظ التغييرات».
- لعرض: عدّل المنتج، فعّل «عرض على هذه الباقة»، واختر الخصم و/أو باقة الهدية وعدد كروتها، ثم «حفظ».
- انسخ كود زر الهوت سبوت إلى login.html، وطبّق أوامر Walled Garden على الراوتر.
- فعّل «المتجر منشور» وشارك الرابط.
- وفّر الرصيد للزبائن: جوال باي، أو تعديل الرصيد يدوياً، أو عبر وكلاء نقاط البيع.
الشراء السريع وزر جوال باي يظهران بعد موافقتك على العمولة من «الأرباح» واعتماد المنصة لحسابك.
الاسترداد يعيد المبلغ إلى محفظة الزبون ويعطّل الكرت ويفصل جلسته، ولا يمكن التراجع عنه.
النافذة الإعلانية تظهر مرة كل زيارة افتراضياً (أو مرة يومياً، أو مرة واحدة، أو كل مرة)، وأي تعديل عليها يظهرها من جديد لكل الزبائن.
العروض للمتجر الإلكتروني فقط (الشراء من الرصيد والشراء السريع)؛ وكلاء نقاط البيع يبيعون بالسعر العادي.
كروت الهدية تُسلَّم ما دام في مخزون باقتها كروت، ولا يتوقف البيع إن نفدت. واسترداد العملية يلغي كروت الهدية معها.
كروت الهدية لا تُحسب مبيعات؛ تظهر منفصلة في «المبيعات» و«المبيعات حسب المنتج». ويمكن أن تكون باقة الهدية مخفية من المتجر.
ترقية زبون إلى وكيل تنقل رصيده إلى رصيد الوكيل، ويدخل بنفس الجوال وكلمة المرور.
أوامر Walled Garden تسمح بفتح المتجر عبر HTTPS قبل تسجيل الدخول للهوت سبوت.
أرباح جوال باي
«أرباح جوال باي» كشف بما شحنه زبائنك إلكترونياً وصافي أرباحك بعد عمولة المنصة، ومنها تطلب سحب أرباحك.
الخصائص:
- «شروط الدفع الإلكتروني» لكل طريقة دفع (محفظة جوال باي، بنك فلسطين) مع زر الموافقة على العمولة.
- «القابل للسحب الآن» مع شريط نحو الحد الأدنى، وزر «طلب سحب».
- صافي أرباحك الكلي، وإجمالي الشحن، وعمولة المنصة، وما سُحب فعلياً.
- فترات: اليوم، الأسبوع، الشهر، السنة، أو من تاريخ إلى تاريخ، مع المقارنة بالفترة السابقة.
- رسم «صافي ربحك عبر الوقت»، وجدول العمليات مع تصدير CSV.
- «المبيعات حسب المنتج»: اختر منتجاً أو أكثر لترى عدد البطاقات المباعة، وعدد المشترين (الشخص يُحسب مرة واحدة)، وقيمة المبيعات، وقائمة من اشترى — من المتجر ونقاط البيع.
- «سجل السحوبات» بحالة كل طلب.
طريقة الاستخدام:
- وافق على نسبة العمولة لكل طريقة دفع، وانتظر اعتماد المنصة.
- فعّل الشحن بجوال باي من إعدادات المتجر.
- عند بلوغ الحد الأدنى: «طلب سحب»، وأدخل المبلغ ووسيلة الاستلام.
إذا تغيّرت نسبة العمولة تتوقف الطريقة حتى توافق من جديد.
الموافقة على العمولة لصاحب الحساب فقط، لكن يمكن منح المحاسب رؤية هذه الصفحة.
الفوترة والدفع
اشتراكك في برق، ومحفظتك وفواتيرك، واستقبال دفعات مشتركيك ومراجعتها.
اشتراكك في برق
صفحة «الاشتراك» تعرض خطتك في منصة برق رايديس وحالتها وحدودها، ومنها تجدّد أو ترقّي من رصيد المحفظة فوراً أو برفع إشعار دفع.
الخصائص:
- حالة الاشتراك: تجريبي، نشط، بانتظار الدفع، منتهٍ، موقوف، أو ملغى، مع الأيام المتبقية.
- استهلاكك مقابل حدود الخطة: المشتركون، الشبكات (NAS)، والكروت.
- مدة الدفع: شهري، نصف سنوي بخصم 10%، أو سنوي بخصم 20%.
- «جدّد من الرصيد» أو «ادفع من الرصيد» يفعّل الاشتراك فوراً.
- «ادفع من أرباح جوال باي» يجدّد الاشتراك من أرباحك القابلة للسحب مباشرة (للخطط المسعّرة بالشيكل).
- «ارفع إشعار دفع» بصورة التحويل عند عدم كفاية الرصيد.
- «سجل إشعارات الدفع» مع حالة كل طلب وملاحظة المراجع.
- التسجيل برقم جوال فلسطيني (059 أو 056) يتطلب رمز تحقق يصل برسالة SMS قبل إنشاء الحساب.
- التسجيل برقم من خارج فلسطين يُؤكَّد عبر بوت برق في تيليجرام: «تأكيد عبر تيليجرام» ثم «📱 مشاركة رقمي».
طريقة الاستخدام:
- اختر المدة: شهري أو نصف سنوي أو سنوي.
- إن كفى رصيدك: «جدّد من الرصيد» ← «تأكيد الدفع».
- أو إن كانت لديك أرباح جوال باي: «ادفع من أرباح جوال باي» ← «تأكيد الدفع».
- وإلا: «ارفع إشعار دفع»، وأرفق صورة التحويل، ثم «إرسال للمراجعة».
التجديد قبل الانتهاء لا يضيّع أياماً؛ تُضاف المدة إلى تاريخ الانتهاء الحالي.
بعد الانتهاء تبقى الفوترة والحساب والإشعارات متاحة فقط حتى تجدّد.
يصلك تنبيه قبل 7 أيام من انتهاء الاشتراك المدفوع.
المحفظة
«المحفظة» تعرض رصيدك في المنصة وحركاته، ومنها تشحن الرصيد بإشعار دفع لتجدّد اشتراكك فوراً.
الخصائص:
- «الرصيد الحالي» و«مدة الرصيد المتوقعة» بالأيام حسب صرفك هذا الشهر.
- إيداعات الشهر ومصروفاته.
- جدول آخر 50 حركة: إيداع أو مصروف، المبلغ، الوصف، التاريخ.
- «إضافة رصيد» عبر إشعار دفع.
الرصيد يُضاف بعد اعتماد الإدارة للإشعار، وتتابع حالته في «سجل إشعارات الدفع» بصفحة الاشتراك.
الفواتير
«الفواتير» سجل بسيط تنشئ فيه فواتير لعملائك وتتابع المدفوع منها والمتأخر.
الخصائص:
- إحصاءات: إجمالي الفواتير، المدفوعة، قيد الانتظار، المتأخرة.
- «إنشاء فاتورة» باسم العميل والمبلغ وتاريخ الاستحقاق، بترقيم تلقائي INV-00001.
- فلترة حسب الحالة وبحث برقم الفاتورة.
- زر «دفع» لتعليم الفاتورة مدفوعة.
زر «دفع» يغيّر حالة الفاتورة فقط ولا يخصم من محفظتك.
فواتير اشتراكات PPPoE تُدار من نافذة «الفاتورة» في صفحة «المشتركون».
مراجعة الدفعات
صفحة «مراجعة الدفعات» تعرض إشعارات الدفع التي يرسلها مشتركوك من بوابة التجديد، لتوافق عليها أو ترفضها.
الخصائص:
- عدّاد للطلبات: قيد المراجعة، الموافق عليها، المرفوضة، مع فلترة حسب الحالة.
- لكل طلب: المشترك وخطته، المبلغ، المدة المتوقعة بالأيام، الطريقة، رقم العملية واسم المُرسِل.
- «عرض الإشعار» يفتح صورة الإيصال أو ملف PDF.
- «موافقة» تسجّل الدفعة وتمدّد الاشتراك وتعيد تفعيله، و«رفض» يطلب سبباً يراه المشترك.
طريقة الاستخدام:
- اختر فلتر «قيد المراجعة».
- اضغط «عرض الإشعار» وطابق المبلغ ورقم العملية مع حسابك.
- اضغط «موافقة» وأكّد، أو «رفض» واكتب السبب.
الموافقة تعمل مثل الدفع اليدوي: أيام بنسبة المبلغ، والزيادة رصيد للمشترك.
بعد الموافقة يفصل النظام جلسة المشترك ليعود له الإنترنت الكامل فوراً.
يجب أن يكون للمشترك خطة لها سعر ومدة، وإلا تفشل الموافقة.
طرق الدفع
صفحة «طرق الدفع» تعرّف حسابات البنوك والمحافظ التي يحوّل إليها مشتركوك، وتظهر لهم في بوابة التجديد.
الخصائص:
- أنواع الحسابات: بنك، محفظة إلكترونية، بوابة دفع، أخرى.
- لكل حساب: الاسم، صاحب الحساب، رقم الحساب، رقم المحفظة، IBAN، وتعليمات إضافية.
- خيار «مُفعّل ويظهر للمشتركين» لإيقاف حساب مؤقتاً دون حذفه.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «إضافة حساب» واختر النوع.
- أدخل الاسم والبيانات والتعليمات، وتأكد من تفعيل الظهور، ثم «حفظ».
الحسابات المفعّلة فقط تظهر في البوابة، ولا تظهر إلا للمشترك المنتهي.
لكي يفتح المشترك المنتهي موقع البنك، أضف نطاقه أيضاً في «الحجب الشبكي».
الحجب الشبكي للدفع
«الحجب الشبكي» يسمح للمشترك المنتهي بفتح مواقع الدفع فقط بدل حظره كلياً، ليجدّد اشتراكه بنفسه.
الخصائص:
- مفتاح «وضع الحجب الشبكي»: مُفعّل يحصر المنتهي بقائمة السماح، ومعطّل يحظره كلياً.
- IP Pool منفصل للمشتركين المنتهين يُعطى لهم تلقائياً عبر RADIUS.
- قائمة مواقع مسموحة: بنك، محفظة، بوابة دفع، برق رايديس، خدمة نظام، أو مخصّص.
- لكل موقع نطاق (للهوت سبوت) أو IP/CIDR (للجدار الناري في PPPoE).
- «سكربت MikroTik» مولّد تلقائياً مع زر نسخ، ورابط بوابة الدفع.
طريقة الاستخدام:
- أضف مواقع الدفع من «إضافة موقع»: البنك والمحفظة وموقع البوابة.
- راجع إعدادات الـ Pool واضغط «حفظ وتحديث السكربت».
- انسخ «سكربت MikroTik» وطبّقه على الراوتر.
- بعد تطبيق السكربت فقط، فعّل «وضع الحجب الشبكي».
التفعيل قبل تطبيق السكربت قد يعطي المنتهين إنترنت كاملاً.
يشمل المنتهين بسبب انتهاء المدة فقط، أما الموقوف أو الملغى يدوياً فيبقى محظوراً كلياً.
بعد تغيير إعدادات الـ Pool أعد تطبيق السكربت على الراوتر.
الدعم والإشعارات ومساعد تيليجرام
تواصل مع فريق برق، واستقبل تنبيهات شبكتك، وأدرها من جوالك عبر تيليجرام.
الدعم الفني
«الدعم الفني» تفتح منه تذكرة وتتحدث مع فريق دعم برق رايديس داخل اللوحة.
الخصائص:
- «تذكرة جديدة» بموضوع وأولوية (منخفضة، عادية، عالية) وتصنيف ورسالة.
- قائمة التذاكر بحالتها: مفتوحة، قيد الانتظار، مغلقة.
- محادثة لكل تذكرة مع ردود فريق الدعم.
- «إغلاق التذكرة» عند حل المشكلة.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «تذكرة جديدة»، واكتب الموضوع والرسالة، واختر الأولوية، ثم «إرسال».
- تابع الردود من قائمة التذاكر وردّ من حقل «اكتب ردك...».
- اضغط «إغلاق التذكرة» عند الانتهاء.
التذكرة المغلقة لا تُعاد فتحها؛ افتح تذكرة جديدة.
اذكر اسم الراوتر واسم المستخدم المتأثر ووقت المشكلة لتسريع الحل.
الإشعارات
«الإشعارات» تضبط فيها قنوات التنبيه: تيليجرام وواتساب والرسائل النصية، وتختار أحداث الشبكة التي تريد أن تُنبَّه لها فوراً.
الخصائص:
- بطاقة لكل قناة بمفتاح تشغيل وزرّي «حفظ» و«اختبار».
- تيليجرام: «رمز البوت (من @BotFather)» وزر «تفعيل البوت».
- «تنبيهات الشبكة الفورية»: توقف الراوتر وعودته، توقف FreeRADIUS أو قاعدة البيانات، ارتفاع المعالج أو الذاكرة، امتلاء القرص.
- زر «اختبار» في تيليجرام يرسل رسالة فعلية لكل من سجّل الدخول للبوت.
اختيارات التنبيهات لا تُطبَّق حتى تضغط «حفظ».
التنبيه يُرسل عند تغيّر الحالة فقط، مثل توقف الراوتر ثم عودته، ولا يتكرر عن حالة قائمة.
مساعد شبكة برق على تيليجرام
مساعد تيليجرام بوت خاص بشبكتك: تعرف منه حالة الشبكة والمتصلين، وتبحث عن المستخدمين وتفصلهم أو توقفهم، وتصلك عليه تنبيهات الأعطال فوراً، من الجوال ودون فتح اللوحة.
الخصائص:
- قائمة أزرار: حالة الشبكة، التنبيهات، الجلسات النشطة، المستخدمون، الهوت سبوت، البرودباند، الأجهزة، المنافذ، الخدمات، السجلات.
- المستخدمون: بحث، وإنشاء مستخدم جديد مع اختيار الخطة، وإيقاف أو تفعيل أو فصل الاتصال.
- الأجهزة: فحص الكل، وإعادة تشغيل الراوتر بعد التأكيد.
- تشغيل أو إيقاف خوادم الهوت سبوت على كل راوتر.
- أوامر نصية مثل: /status، /active، /search، /disconnect، /adduser، /reboot.
- يفهم الكتابة العادية بالعربي، مثل «كم عدد المتصلين؟» أو «ابحث عن أحمد».
طريقة الاستخدام:
- في تيليجرام افتح @BotFather وأنشئ بوتاً جديداً وانسخ الرمز.
- في «الإشعارات» ← تيليجرام: فعّل المفتاح والصق الرمز، ثم «حفظ» ثم «تفعيل البوت».
- افتح البوت وأرسل /start، ثم اسم المستخدم أو البريد، ثم كلمة المرور.
- اختر أحداث «تنبيهات الشبكة الفورية» واضغط «حفظ» ثم «اختبار».
البوت يقبل حساب صاحب الشبكة فقط، ولا تعمل عليه الحسابات الفرعية.
رسالة كلمة المرور تُحذف من المحادثة تلقائياً، ولا حاجة لمعرّف المحادثة (chat ID).
إذا تجاوزت محاولات الدخول أرسل /start من جديد.
الحساب والفريق
بياناتك، وحسابات موظفيك وصلاحياتهم، والمنطقة الزمنية والعملة وشكل اللوحة.
الحسابات الفرعية (الموظفون)
«الحسابات الفرعية» تنشئ حسابات دخول لفريقك (محاسب، تقني، منشئ بطاقات…)، وكل حساب يرى من شبكتك الأقسام التي تسمح له بها فقط.
الخصائص:
- أدوار جاهزة تعبّئ الصلاحيات: محاسب، تقني، منشئ بطاقات، مدير المتجر، دعم فني.
- «الأقسام المسموحة» قسماً قسماً: المراقبة، البنية التحتية، المشتركون، الكروت والمتجر، الفوترة، وغيرها.
- لكل حساب: المسمّى الوظيفي، الحالة، وآخر دخول.
- تعديل الحساب، وإيقافه أو تفعيله، وحذفه.
- عدّاد الحسابات المتاحة في خطتك.
طريقة الاستخدام:
- اضغط «حساب جديد»، وأدخل الاسم واسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر دوراً جاهزاً من «ابدأ من دور جاهز»، وعدّل الأقسام إن احتجت.
- اضغط «إنشاء الحساب» وسلّم الموظف بيانات الدخول.
الصلاحيات تُطبَّق في القائمة وفي الخادم معاً، فلا يصل الموظف إلى قسم غير مسموح ولو بالرابط.
صفحتا «الاشتراك» و«الحسابات الفرعية» للمالك وحده دائماً.
إيقاف الحساب أو تغيير كلمة مروره يُخرج الموظف فوراً.
اسم المستخدم لا يمكن تغييره بعد الإنشاء.
الملف الشخصي
«الملف الشخصي» تعدّل منه اسمك وبريدك وهاتفك واسم شركتك ولغة اللوحة، وتغيّر كلمة المرور.
الخصائص:
- تعديل الاسم واسم المستخدم والبريد والهاتف واسم الشركة.
- اختيار لغة الحساب: العربية أو الإنجليزية.
- تغيير كلمة المرور بإدخال الحالية ثم الجديدة مرتين.
زر اللغة في الشريط العلوي يحفظ الاختيار على هذا المتصفح فقط؛ لتثبيته على كل الأجهزة اختر اللغة هنا واحفظ.
اسم المستخدم والبريد هما بيانات دخولك إلى بوت تيليجرام أيضاً.
الإعدادات
«الإعدادات» تحدد المنطقة الزمنية والعملة اللتين تظهر بهما كل التواريخ والأسعار في حسابك، وعليها يعتمد تجدّد حصص البيانات.
الخصائص:
- اختيار المنطقة الزمنية مع ساعة حية «الوقت هناك الآن» للتأكد.
- العملة وعدد المنازل العشرية وموضع الرمز، مع معاينة.
- «تنبيهات قرب انتهاء الاشتراكات».
- «جداول مضغوطة» لعرض صفوف أكثر.
لكل بطاقة زر حفظ خاص بها.
الحصص اليومية والأسبوعية والشهرية تتجدد عند منتصف الليل حسب المنطقة الزمنية المختارة هنا.
ثيمات لوحة التحكم
«ثيمات لوحة التحكم» تغيّر شكل اللوحة كاملاً بأحد 19 تصميماً، فاتحاً أو داكناً، ويُحفظ الاختيار لكل حساب.
الخصائص:
- 19 ثيماً بصورة مصغّرة لكل منها، منها الداكن ومركز المراقبة NOC.
- «معاينة» تجرّب الثيم على اللوحة قبل حفظه.
- «تطبيق» يحفظه، و«استعادة الافتراضي» يرجع للشكل الأصلي.
صفحات عملائك العامة
صفحات يفتحها مشتركوك وزبائنك ووكلاؤك دون الدخول إلى لوحتك.
واجهة المتجر للزبائن
واجهة المتجر هي ما يراه زبونك على رابط متجرك: يتصفح الباقات حسب الشبكة، ويشحن رصيده، ويشتري كرتاً ويستلمه فوراً مع QR للدخول.
الخصائص:
- حساب للزبون برقم الجوال وكلمة المرور، مع محفظة رصيد.
- «الباقات المتاحة» مع بحث، و«نفدت الكمية» عند انتهاء المخزون.
- شراء من الرصيد، أو الدفع مباشرة بجوال باي برمز تحقق.
- «شراء سريع» دون حساب، مع «رمز استرجاع» من 4 أرقام.
- «نسيت بطاقتي؟» لاسترجاع الكروت برقم الجوال ورمز الاسترجاع.
- «بطاقاتي» ببيانات الدخول وQR للدخول التلقائي للهوت سبوت.
اطلب من زبائن الشراء السريع حفظ رقم الجوال ورمز الاسترجاع.
إن ظهر «المتجر غير متاح» فالرابط خاطئ أو المتجر موقوف.
بوابة وكلاء نقاط البيع
بوابة نقاط البيع على الرابط /pos/اسم-متجرك يدخلها وكلاؤك بجوالهم وكلمة مرورهم، ليبيعوا الكروت ويعبّئوا أرصدة الزبائن من رصيدهم الخاص.
الخصائص:
- «الرئيسية»: الرصيد ومبيعات اليوم والشهر وآخر العمليات.
- «بيع بطاقة»: يختار المنتج ويؤكد، فتظهر بيانات الكرت لتسليمها.
- «المستخدمون»: تعبئة رصيد زبون من رصيد الوكيل.
- «الطلبات»: موافقة وتسليم طلبات الزبائن، أو رفضها.
- «عملياتي» مع طباعة إيصال، و«محفظتي» مع تحويل رصيد لوكيل آخر.
طريقة الاستخدام:
- أنشئ الوكيل من «متجر البطاقات» ← «الموظفون»، واشحن رصيده.
- أرسل له رابط البوابة، فيدخل بجواله وكلمة المرور.
- تابع عملياته من «سجل العمليات» في تبويب «الموظفون».
كل بيع أو تعبئة يُخصم من رصيد الوكيل، وإن لم يكفِ تُرفض العملية.
المنتج غير المرتبط بدفعة كروت لا يسلّم بيانات دخول.
بوابة تجديد الاشتراك
بوابة تجديد الاشتراك صفحة عامة على الرابط /pay، يدخلها المشترك باسم مستخدم الإنترنت وكلمة مروره ليرى حالة اشتراكه والمبلغ المستحق ويرسل إشعار الدفع.
الخصائص:
- حالة الاشتراك: فعّال أو منتهٍ، وتاريخ الانتهاء والأيام المتبقية.
- حصة البيانات إن كانت للخطة حصة: المتبقي في اليوم أو الأسبوع أو الشهر، والمستهلك، وموعد التجدد، وتنبيه إن خُفّضت السرعة.
- «ادفع الآن»: تجديد الاشتراك أو شراء باقة جيجا إضافية بجوال باي أو بنك فلسطين — رقم الجوال ثم رمز التحقق، ويتجدد الاشتراك أو تُضاف الباقة فوراً.
- باقات الجيجا الإضافية تحددها من «الخطط» ← «باقات الجيجا» لكل خطة لها حصة (الحجم والسعر)، وتبقى صالحة حتى تتجدد الحصة.
- للمنتهي: المبلغ المستحق، وحسابات الدفع مع زر نسخ للرقم.
- «إرسال إشعار الدفع»: المبلغ، الحساب المحوَّل إليه، رقم العملية، اسم المُرسِل، وصورة الإيصال.
- «سجل الطلبات» يعرض حالة كل طلب وسبب الرفض إن وُجد.
طريقة الاستخدام:
- يفتح المشترك /pay، أو يُوجَّه إليها تلقائياً عند الانتهاء إن فعّلت الحجب الشبكي.
- يدخل ببيانات اتصاله، ويحوّل المبلغ إلى أحد حساباتك.
- يرسل الإشعار، وتوافق عليه أنت من «مراجعة الدفعات» فيعود الإنترنت تلقائياً.
الإيصال بصيغة PNG أو JPG أو PDF وبحد أقصى 5MB، ورقم العملية لا يُقبل مرتين.
المشترك الملغى لا يستطيع الدخول إلى البوابة.